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いらっしゃいませ!ご来店、ありがとうございます!

いらっしゃいませ!

数あるサイトの中から当サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。

挨拶状ドットコムでは「きずなを深めるサービスで世界を元気にする!」を理念として
挨拶状を中心とした商品を取り扱っています。

大切な方への環境の変化の報告や心暖まるメッセージを手軽にお届けするために
お役に立つことができたらと考えております。

デザインをものすごく豊富にご準備しております。
是非、楽しんでご活用ください!

暑中見舞いはがきなら、挨拶状ドットコム/暑中見舞いはがきにお任せください!


ご注文の流れ
挨拶状ドットコム・デザイナーズでは、「プレビュー機能」を導入いたしました。
「プレビュー機能」とは、ご入力された文字が即座にパソコン画面上に反映されるシステムの事です。

これにより、従来、ご注文をいただいてからお客様宛に文字校正をメール添付でお送りして内容のご確認をいただいていたという作業が無くなり、より納品までの時間が短縮されます。
また、お客様におきましても、ご注文時に文字の大きさ・位置・文章内容などの仕上がりイメージが完全に把握できるため、安心してご注文いただく事ができます。
ご注文の流れ

ご入力内容に不明点があった場合、納期が遅れる場合がございます。
宛名印刷をご注文の場合も、2営業日後に出荷いたします。
手書き宛名(筆耕)をご注文の場合は、8営業日かかります。
※ただし、繁忙期はもう若干の日数をいただく場合もあります。その場合、事前にご連絡いたします。
※宛名印刷のご利用は、マイページ会員登録が必要です。
宅配便にて、出荷させていただきます。
出荷させていただいた翌日のお届けとなります。
  ・交通・天候の事情で遅れる場合があります。
  ・北海道、東北、沖縄、離島におきましては、2-3日後のお届けとなります。





納期について
納期が、短くなりました!
なんと、宛名印刷をご希望の場合も、2営業日後に出荷!
納期早見表
ご注文受付日から、2営業日後に出荷いたします。
祝祭日がある場合は、その日数分出荷日が遅れますので、ご了承ください。
手書き宛名(筆耕)をご希望の場合は、8営業日後に出荷いたします。(上記日程表より6日プラス)
※ただし、繁忙期はもう若干の日数をいただく場合もあります。その場合、事前にご連絡いたします。
ご注文内容等に不備がございますと、出荷が遅れますのでご注意ください。
枚数が500枚を超える場合は、別途出荷日をご案内いたします。



商品のお届け、送料について
商品のお届けについて
商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。
送料は、国内一律 324円 です。

お届け時間帯の指定
5つの時間帯から選べます。
5つの時間帯から選べます。
商品の発送をお知らせするメールからお届け日、時間帯の変更が可能です。
ご注文後に急に都合が悪くなった!という場合は、こちらから変更のお手続きをお願いします。

お届け先変更について

商品発送後のお届け先ご住所変更は、ヤマト運輸様への転送依頼となります。
転送に伴う追加送料は、お客様負担となりますので、予めご了承ください。

※ 代金引換商品は、転送処理ができませんので、弊店に返送された後の再送となります。
その為、お届け日数も往復送料もかかりますので特にご注意ください。

配送状況の確認
商品の発送をご案内するメールに配送伝票番号を記載しております。
配達状況につきましては、配送伝票番号でヤマト運輸にご確認お願いします。

クロネコヤマトの荷物お問合せシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

海外への商品発送について
海外への商品発送をご希望の場合は、お問合せください。
海外発送費用は、お届け先の国・重量によって変わりますので、ご請求金額は、メールにてご案内いたします。
※ 海外発送は、国際スピード郵便(EMS)を利用してのお届けとなります。
※ 配送業者や配送方法のご指定がございます場合は、ご相談させていただきます。

<注意事項>

弊店は、お客様からご依頼があれば商品の海外発送手続を承ります。
弊店の海外発送方法は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)を利用しており、日本郵便への商品の引渡し、発送手続までを責任を持って対応させていただきます。
お届け先の国、状況によっては、税関検査で商品が留置されたり、商品引き取りの際に関税が発生する場合がございますが、これら弊店が受け持つ発送手続以後に生じる諸問題、諸費用は、お客様ご自身でのご対応およびご負担となりますので、何卒ご了承ください。

海外発送費用の目安
ご注文枚数 アジア オセアニア・北米・
中米・中近東
ヨーロッパ 南米・アフリカ
はがき 50枚  ¥2,400  ¥3,000  ¥3,200  ¥3,400 
100枚  ¥2,540  ¥3,180  ¥3,400  ¥3,740 
200枚  ¥3,400  ¥4,300  ¥4,650  ¥5,900 



お支払い方法について
挨拶状ドットコムでは、代金引換、クレジットカードの2種類にて承っております。

代金引換
ヤマト運輸のコレクトサービスにてお届けいたします。
その場合、代引手数料(324円)はお客様負担となります。

クレジットカード

JCB、VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースカードでのお支払いが可能です。決済業務は、株式会社ゼウスに委託しております。



領収書について
すべての商品には、ご注文者様名宛に「納品書 兼 領収書」をお付けしております。
会社名宛での発行ご希望の方は、ご注文者情報のご入力時に会社名をご記入ください。

「納品書 兼 領収書」のサンプル

商品にお付けしている「納品書 兼 領収書」ではなく、別途弊店発行の「領収書」ご希望の場合は、以下をご覧いただいた上で、その旨をお伝えください。

代金引換の場合

商品のお届けの際、代金を引換え時に渡される宅配業者の伝票が「領収書」となります。

領収書(宅配業者伝票)サンプル

《弊店発行の「領収書」をご希望の場合》

お届けの際の宅配業者発行の領収書を弊店までご郵送くだされば、弊店発行の「領収書」を郵送させていただきます。誠に申し訳ございませんが、送料はお客様ご負担でお願いいたします。

[返送先]
〒550-0004 大阪市西区靱本町1-5-6 本町辰巳ビル4F
株式会社グリーティングワークス お客さまサポート係

※ 必ず「領収書発行希望」と封筒に明記してください

クレジットカードをご利用の場合

ご注文時のフォーム内「特記事項欄」か「メール」にてその旨をお伝えください。

※カード支払いの場合、但し書きに「カード支払い」と記入いたします。

※カード支払いの場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼り付けいたしません。




キャンセル、返品、交換について

キャンセルの場合

ご注文時から1時間以内のキャンセルは可能です。
以下のキャンセルフォームよりお申込ください。

注文キャンセルフォームはこちら

■ご注意■
ご注文から1時間経過しますと、次工程の作業(制作、印刷、出荷など)へと進みます。
ご注文時から1時間以降のキャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。

返品・交換

挨拶状という商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はできません。
再販できる商材ではございませんので、ご理解ください。

<お客様都合の例>

  • 商品が、思っていたイメージと違う
  • 注文時の入力で住所や電話番号など内容を間違えていた
  • マイページへ登録した宛名データが、文字化けしている事に気づかなかったなど

※ ご自宅のプリンターで宛名印刷できなかった等は返品理由になりませんので、はがきの厚みやご自宅のプリンターの仕様等よくお確かめの上、ご注文ください。

※ 注文時の入力間違い等で刷り直しご希望の場合は、基本料金の20%引きでご対応させていただきます。

※ 官製はがきでご注文いただいてました場合は、交換手数料(5円)を差引いたハガキ代を刷り直し時の料金に充当させていただけます。ただし、返品の配送料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
62円の官製はがき100枚の場合 ⇒(62円-5円)×100枚 = 5,700円を刷り直し価格に充当

※ 刷り直しご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。

<弊店ミスの場合>

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備(印字ミス、汚れ、枚数不足)あった場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。

※ 不良商品は、今後の弊店の対策、改善のためお手数ですがご返品お願いします。
(交換商品と一緒に返品用の封筒等をお入れいたしますので、ご利用ください。)

ご連絡先:お問合せフォーム もしくは TEL:06-4400-5030まで。

長期不在について

※ ヤマト運輸での荷物預かり期限は約1週間となります。
ヤマト運輸の保管期限が切れますと、商品は自動的に弊店返品となります。

長期不在で宅配業者の保管期限が切れて弊店に返送された場合、それらに関わる往復の実費送料をご請求させていただきます。

受取拒否

弊店への連絡無く、お客様都合のキャンセル目的で受け取り拒否された場合は、商品代金と往復の送料、決済手数料などの実費諸経費をご請求させていただきます。

※ 商品の特性上、再販できませんので、お客様都合のキャンセルはできません。

クーリングオフについて

インターネット通信販売には、クーリングオフ制度はありません。

※ クーリングオフ制度とは、契約の申し込みや締結をした後、一定期間であれば消費者が無条件で申し込みの撤回や契約の解除を行うことができる制度です。訪問販売や電話勧誘販売など、いわゆる『押し売り』と言われる販売形態に適用されますが、通信販売には適用されません。





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